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Image by Arseny Togulev

Blog Grupo LAB 

Potenciando el Servicio de Equipo Médico con Sefi

La gestión eficiente de ventas y servicios de equipos médicos puede representar un desafío significativo para las pequeñas empresas y los profesionales que trabajan de forma independiente en este sector. La precisión en el seguimiento de los equipos que posee cada cliente, quién los vendió, cuándo se instalaron y el mantenimiento realizado, entre otros detalles, es crucial. Además, la entrega oportuna y un servicio al cliente excepcional son fundamentales para mantener la satisfacción del cliente.


Sefi funcionando desde un iPad con el listado de los equipo médicos de un cliente médico
Sefi funcionando desde un iPad

Muchas empresas y profesionales recurren a hojas de cálculo de Excel o documentos de Word para mantener un registro, lo cual es práctico pero puede volverse complicado al momento de permitir el acceso a múltiples usuarios a medida que la empresa crece. Por otro lado, muchos optan por no llevar un control adecuado, dispersando la información en correos electrónicos, facturas, hojas de venta, mensajes de WhatsApp o incluso dentro de los contactos de sus teléfonos móviles.


Para simplificar la gestión de ventas y servicios, es crucial contar con herramientas especializadas. Sin embargo, muchos de estos programas tienen limitaciones, como ser exclusivos para Windows o MacOS, no ser compatibles con dispositivos móviles o ser excesivamente costosos y complicados de utilizar.


Es en este contexto que surge Sefi, una aplicación web diseñada para gestionar de manera integral todos los equipos de tus clientes y sus servicios desde un único lugar.


Gestión de Productos


Con Sefi, puedes agregar fácilmente todos los equipos de tus clientes, incluyendo detalles como marca, modelo, número de serie, lote, referencia y fechas de entrega, sin importar si tú mismo realizaste la entrega o no. Esto te permite mantener un control total sobre tus clientes y sus equipos.


Servicios


La aplicación también simplifica la gestión de los servicios prestados a tus clientes. Puedes llevar un registro detallado de todas las intervenciones realizadas, agendar nuevas citas y anticiparte a las necesidades de tus clientes. Si ya cuentas con un sistema interno de gestión de servicios, Sefi te permite integrarlo fácilmente y agregar los datos pertinentes al sistema.


Accesos Remotos


El control de los accesos remotos a los equipos de tus clientes es fundamental para brindar un soporte efectivo. Con Sefi, puedes centralizar todos los accesos en una sola base de datos, lo que te permite atender las consultas de tus clientes de manera más eficiente y segura.

 

El precio de Sefi es de $10 USD por 5 usuarios, con productos y servicios ilimitados. Contáctanos hoy mismo para simplificar tu trabajo y mejorar la gestión de tu negocio.



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